自如，请拿出该有的担当!

虽然我这里是一个技术博客，但今天想写点其他的东西，跟技术无关。如果您点进来想了解些编程技术方面的东西，我向您说声抱歉，您可以关闭网页了。但我还是希望您能看完这篇文章，主要内容是关于自如对我一介草民的无理压榨。在我经受不合理对待之后，我尝试了各种行为来维护自己的合法权益，但无一成功。只好撰作此文，在我自己的地方曝光一下自如的无耻行径，提醒大家小心自如这样店大欺客现象。

自如，北京房屋租赁中介公司，全称为北京自如生活资产管理有限公司，注册地址为：北京市密云区经济开发区兴盛南路8号开发区办公楼 501 室-1466，网站首页为 http://www.ziroom.com，统一社会信用代码为 91110228MA001HEP2E。本文以下简称「自如」。

事情是这样的，我于 2017 年 8 月 22 日在自如租得 龙锦苑东四区 10 号楼 6 单元 502 室 02 卧一间，租金 1530 元/月，合同期限一年。今年(2018) 6 月份，我因为个人原因需要单方面解约。按照合同规定，我可以将房子转租给下一位租客，自如需退还我半个月押金。但我在转租时，自如恶意将房租提高到 2460 元/月，涨幅达到 930 元。导致房子因为租金原因没有转租成功。并且在我办理退租后，自如又将房子降价到 2030 元/月出租出去。这种行为损害了我的合法权益，且我在办理退租手续时，对自如管家鲁先生提过这事儿，说：自如最好不要等我退租后再将房子降价出租出去。管家说这种情况不可能出现。但据我观察，这种情况还是实实在在地发生了。

这是相关证据截图：

之后，我向「北京市工商行政管理局」进行了反映投诉。

反映的第二天，自如方面就通过电话联系了我。他们没有表示任何歉意，并一再强调房租价格是系统自动制定的，人工并没有干预，并且系统偶尔也会出问题。最后给我的解决方案是：按照我正常转租的方式，退回我半个月押金，此事就这么过去了。但我并未同意，我的诉求是：1、退回我半个月押金，这是我应得的；2、自如应当做出书面道歉和声明，以保证以后不会出现类似的侵害消费者权益的现象，这是对他们犯错的承诺。

但令我没想到的是，第一点他们同意，第二点无论如何是不同意的。那我是不是可以认为：不做这个承诺，以后还要继续侵害消费者权益呢？况且自如是过错方，如果我同意他们给出的方案，是不是证实我人微言轻，胳膊拧不过大腿，垄断性企业犯错的成本如此之低，甚至为零呢？

不，我认为，哪怕你是自如，哪怕你是垄断企业，法律面前，我不比你低一丝半毫。我不认为我要求的两点条件中有任何不合理之处。但北京工商局的做法令我很失望，他们只是打电话通知我对方不接受我的第二点条件，在我一再坚持我的诉求之后，他们表示也没有办法，建议我走其他途径维权。

鉴于工作繁忙，我直到两个月后才再次捡起此事。这次我选择的是北京市消费者协会：

不过没成想，消协的处理流程最终还是走到了工商局这里，也就是说，还是工商局原来打电话通知我的那位同志，现在打电话再次通知我相同的内容。当然，我再次表示拒绝。

到这里后，作为一个没有经历过比较大消费纠纷的人，我感觉很累。当然，后面我还可以选择仲裁、起诉等方式，但耗时耗力。我有工作在身，没有如此精力去为此事奔波（我不是为了我的几百块钱，而是希望证明，如我一样的普通消费者能够在自如这样的垄断公司面前抬起头来，而不是被店大欺客）。当然，我保留通过法律途径维护合法权益的权利，在以后合适的时候，也许我还会继续斗争下去。

联想到刚开始在准备投诉时，咨询过一个法律专业的同学，他劝我「君子远讼」。我顿时感觉到一阵阵的悲凉。虽中国之大，一个普通人想要跟大型集团斗争太难了。之前被曝光出来自如甲醛房致死，马上就整改了。那像我一样没有被曝光的不平等案例有多少呢？我也不知道。